今年以来，区人社局党组深入贯彻党的二十大精神，以“红领行动·惠企暖民”党建品牌为载体，以“党建+民生之窗”社保服务为抓手，推进基础业务“线上办”“掌上办”“就近办”，更多业务实现“传统服务”向“智慧服务”的转变，为广大群众及辖区企业提供更加便捷、高效、贴心的社保服务，助力惠企暖民提质增效。
聚焦惠企，“线上办”更便捷
“以前办理社保业务要多窗口奔波、长时间排队，现在网上就能完成大部分的社保业务，工作效率提高不少。”青海中油晴锐人力资源开发有限公司社保经办裴先生感慨道。
为提高经办质效，大力推进服务事项“打包办”“提速办”“简便办”等便民利民措施，依托“青海省人社政务服务一体化平台”，实现养老、工伤、失业“三险”一单式缴费申报、断缴补缴、关系转移等业务“线上”办理，进一步拓展服务渠道，提升服务效能，今年累计为3156家办理“线上”申报业务12483笔。持续推进“跨省通办”事项落地走实，办理383项企业职工养老保险“线上”跨省转移接续事项。
聚焦暖民，“掌上办”更高效
“以前领取失业保险金要到社保局签字确认，现在通过手机就可以领到失业金，真是太方便了。”市民张女士说。
为了让市民第一时间领到失业保险金，持续优化业务流程，深入开展“畅通领安全办”行动，推行取消证明材料、申领时限、捆绑条件和附加义务“四免四取消”经办模式，居民凭身份证或社保卡即可申领相关待遇，实现失业保险金申领“掌上秒办”，今年累计发放失业保险金1370人次226万元，失业补助金 6779人次829万元。同时依托“城中区人力资源和社会保障局”微信公众号，每日推送“红领行动·惠企暖民”社保小卡片，为居民提供失业保险金的申领流程、政策解答等精准个性化政策宣传。
聚焦服务，“就近办”更贴心
“以前改社保卡号要到社保局，现在社区也可以办了，真是省时又省力。”居民张大爷说。
为解决群众在社保经办中“往返跑腿”现象，持续推进社保业务“就近办”，实现城乡居民基本养老保险参保登记、信息查询等基础业务区级、街镇、社区三级多点办。同时与农行、中行等6家银行签订合作协议，设置36个社保卡一站式服务网点，方便群众就近办理社保卡的制卡、挂失补办、密码重置等业务，织密便民服务网。
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