2020年3月2日23时48分，乐都区公安局特巡警大队接110指令称，在乐都区消防大队对面湟水河中有人跳河轻生，要求出警。
接警后，特巡警大队街面巡逻民辅警迅速到达现场，发现一女孩已跳入湟水河中，河水已经漫过膝盖，处警民警立即进行了语言劝解，落水女孩不听劝阻且情绪非常激动，紧急时刻，巡逻中队辅警郭得奇、费全荣、马新元等人借助微弱的光线立即跳入河里，一边口头劝说一边向女孩靠近，在确定安全救助距离后，迅速合力将女孩拽拉上岸。
据了解，轻生女孩生于2002年，系在读高中生，父母离异，因家庭矛盾情绪失控，一时冲动跳河轻生。民警对女孩进行耐心劝导，进一步稳定其情绪，并联系家人将其带回，家属对民警及时有效的施救深表谢意。
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